Después de haber completado la compra y el producto ya ha sido enviado, no será posible cancelar un pedido ni realizar ningún tipo de devolución salvo por defectos del producto. Si requiriera cancelar un pedido que NO ha sido procesado, se debe de notificar inmediatamente via mail a hola@cake-sexshop.com para solicitar dicha cancelación y tramitar su reembolso, el cual puede ser entre 10 y 15 días hábiles para estos casos. Si el pedido ya fue procesado, se realizará un cargo administrativo de $250 M.N. que será tomado del monto por reembolsarse por concepto a la cancelación.

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra contra defectos de fábrica.